Køb af produkter på www.vivimailund.dk er omfattet af en fortrydelsesret således, 
at køber inden for 14 dage fra modtagelsen af varen kan returnere varen til sælger, men kun såfremt varen er i samme stand og mængde som ved modtagelsen. Køber afholder fragtomkostninger ved returnering af varen
 og er ansvarlig for at varen kommer retur til Vivi Mailund.
 Køber skal, såfremt fortrydelsesretten udnyttes, skrive en mail til: info@vivimailund.dk samt angive ordrenummer og kontonummer, således at købesummen kan refunderes. Produkter købt her i webshoppen kan desuden byttes i Århus inden 14 dage efter modtagelse.  

Garnet er GOTS certificeret (The Global Organic Textile Standard) hvilket er en standard for økologiske fibre. GOTS-certificeringen dækker hele tekstilets tilblivelse (fra bonde til kunde). Den er kendt og anerkendt i hele verden. GOTS kontrollerer indholdsstoffer fra produktion og høst af råvarer, gennem forarbejdning til færdigt produkt og giver en troværdig garanti for en miljømæssigt og socialt ansvarlig produktion til den endelige forbruger.​ Læs mere om GOTS på www.eco-branding.dk